مساعد مبيعات ذكي لمتجر عطرك.

كيف يساعدك المساعد في بيع العطور؟

عميل العطور لا يعرف دائماً اسم المنتج الذي يريده. قد يسأل عن عطر هادئ للشغل أو هدية مناسبة. المساعد يسأله عن ذوقه والمناسبة، ثم يرشّح من كتالوج متجرك ويجمع بيانات الطلب. أنت مصدر معلومات المنتجات؛ لذلك دقة الأسعار والأحجام والوصف جزء أساسي من جودة الإجابة.

لو العميل يحب الروائح الخشبية، الأفضل أن يرى خيارات موجودة عندك بالفعل مع أحجامها وتفاصيلها. دور المحادثة هو تضييق الاختيارات ومساعدة العميل، وليس اختراع عطر أو وعده بنتيجة مضمونة.

أين يتحدث المساعد مع عملائك؟

شات الموقع متاح في Starter. خطة Growth تضيف قناة واحدة تختارها من واتساب أو ماسنجر أو إنستجرام، وخطة Pro تشمل كل القنوات المدعومة. تتابع المحادثات والطلبات من لوحة متجرك، وتختار القناة التي يأتي منها عملاؤك فعلاً.

التحويل لفريق خدمة العملاء متاح بداية من Growth. اترك شخصاً مسؤولاً عن الحالات الخاصة والأسئلة التي تحتاج تقديراً بشرياً. المساعد يسهل المحادثة، لكن متابعة المخزون والتوصيل وخدمة العميل تظل مسؤولية متجرك.

كيف تجهّز متجرك؟

1. 01

   جهّز كتالوج العطور

   أضف العطور والأحجام والأسعار بدقة. استيراد الملفات متاح في خطتي Growth وPro.

2. 02

   اربط قنواتك

   ابدأ بشات الموقع أو اربط قنوات التواصل المتاحة في خطتك.

3. 03

   جرّب وراجع

   اختبر الترشيحات وبيانات الطلب والتحويل لفريقك قبل توجيه العملاء للمساعد.

خطة تناسب متجرك

في الخطط ذات رصيد الرسائل المحدود، تستمر الخدمة بعد نفاد الرصيد مقابل ١٥٠ جنيه لكل ٥٠٠ رسالة إضافية. تُحاسب رسائل واتساب الرسمية بشكل منفصل حسب الاستخدام الفعلي.

الأسعار المعلنة بالجنيه المصري (EGP) في جميع لغات الموقع. تغيير اللغة لا يحوّل العملة.